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8月27日,據新民晚報消息:近日,上海閔行區消保委接到一位家長反映,自己的女兒居然瞞著自己在一只耳朵上一次性打了14個耳洞!7月初,15歲的女孩小琴(化名)瞞著家長獨自一人前往一家街邊店鋪,花費808元在左耳上一次性打了14個耳洞。事后,耳朵出現紅腫發炎的癥狀。小琴父親發現后,既著急又憤怒,向閔行區消保委進行了投訴,要求涉事商家承擔相應責任。小琴父親稱:15歲的孩子一次性要求打14個耳洞,明顯超出了她這個年齡應有的判斷力和身體承受能力,商家提供此類非常規的服務前,理應對消費者年齡保持高度警惕,要么直接拒絕,要么必須取得父母的明確同意。商家則辯稱:從外貌上難以準確判斷消費者年齡,且此類要求并非罕見,因此拒絕退款結合雙方觀點,區消保委向商家指出,其在提供一次性密集打14個耳洞這類非常規、高風險服務前,未核實消費者年齡和認知能力,服務流程存在明顯瑕疵。經多次溝通調解,商家最終同意全額退還808元費用。