剛過完國(guó)慶就刷到‘雙十一’預(yù)售。”有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上留言。

近年來，“雙十一”開啟時(shí)間愈發(fā)提前。今年，京東于10月9日啟動(dòng)，比去年提前5天；抖音銜接中秋大促，周期長(zhǎng)達(dá)57天；天貓10月15日啟動(dòng)，周期達(dá)31天。

“雙十一”的戰(zhàn)線為何不斷拉長(zhǎng)？

消費(fèi)者心態(tài)轉(zhuǎn)變

“這些年，消費(fèi)者越來越以‘平常心’看待‘雙十一’大促，不會(huì)再把大量的需求集中在某一天下單。”國(guó)家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作專家咨詢委員會(huì)專家李鳴濤表示，“雙十一”早啟動(dòng)的趨勢(shì)，首先與消費(fèi)者心態(tài)的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)。

“不喜歡為預(yù)售等太久”“湊滿減算得頭疼”“感覺購(gòu)物樂趣少了”……大促期間玩法復(fù)雜、快遞擁堵、售后麻煩，都有可能讓消費(fèi)者放棄參與大促。

“大量營(yíng)銷刺激也讓用戶產(chǎn)生‘鈍感’，購(gòu)買欲的閾值，現(xiàn)在越來越高了。”中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任陳端認(rèn)為，正是基于消費(fèi)者的這種心理變化，“雙十一”的競(jìng)爭(zhēng)也從單一維度的比拼“性價(jià)比”，逐漸轉(zhuǎn)向綜合較量。

平臺(tái)紛紛調(diào)整促銷策略，一方面延長(zhǎng)大促周期，分段激發(fā)消費(fèi)；另一方面著力提升穩(wěn)定性與保障力度，優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。

記者注意到，2025年“雙十一”期間，電商平臺(tái)將“官方直降”“一件立減”等置于界面顯眼位置，讓優(yōu)惠更簡(jiǎn)潔直接；針對(duì)消費(fèi)者“即時(shí)享有”的需求，平臺(tái)大促還聯(lián)動(dòng)即時(shí)零售，比如淘寶閃購(gòu)首次參與“雙十一”，推出外賣五折，并將更多品類接入“小時(shí)達(dá)”“半日達(dá)”。