京東正在開創(chuàng)一個新的業(yè)務(wù)模式。不同于業(yè)內(nèi)同行單一地聚攏低價商品，京喜自營的模式進(jìn)行了從源頭到用戶系統(tǒng)的全面改造：把低價嵌入供給側(cè)，通過用戶側(cè)將價格優(yōu)勢實現(xiàn)規(guī)模化的轉(zhuǎn)變。這個“甩手掌柜”模式正在成為京東穩(wěn)定增長的全新引擎，這就是“京東京喜自營”。

這在消費端體感最直觀：身邊越來越多人在京東旗下特價購物品牌“京喜自營”下單，家里的長輩也開始在京喜下單，“寵物垃圾袋4.9元可以包郵100只，拿到手的質(zhì)量還非常好。”諸如此類的購買體驗也不斷在向外反饋。

一襲干練短發(fā)的京東集團(tuán)副總裁、京東零售京喜事業(yè)部總裁祁婷，在京東“京喜自營”的兩周年媒體活動上公布了幾組關(guān)鍵數(shù)字：

兩年間，累計有3.7億用戶購買了京喜自營的商品；

2025年，“京喜業(yè)務(wù)”累計將為京東新增1.5億新用戶；

今年成交額較去年10倍增長。

在“低價”成為全網(wǎng)共同語言的今天，真正的競爭已不是誰更便宜，而是誰能在“低價”背后穩(wěn)定地交付品質(zhì)與服務(wù)。下沉市場尤為如此：縣鎮(zhèn)用戶愿意為實在劃算買單，但對“真假低價”的敏感度更高。

京東在這個背景選擇親自下場做“自營直連”，顯示出其不一樣的戰(zhàn)略決心。

京東集團(tuán)副總裁、京東零售京喜事業(yè)部總裁祁婷在發(fā)布會上表示：“用戶要的是‘有質(zhì)量保障的低價’，工廠要的是‘按約定質(zhì)量穩(wěn)定生產(chǎn)、利潤可預(yù)期’的生意。”過去兩年，京東以“京喜自營”為抓手，直連產(chǎn)業(yè)帶、把京東物流與售后下沉到一線，重構(gòu)了一條以“質(zhì)價比”為核心的供給鏈路。

這顯然不是一件簡單的事：采銷進(jìn)產(chǎn)業(yè)帶源頭嚴(yán)選、品控把關(guān)；依托京東物流做到“送貨上門、一件包郵”；售后由京東客服團(tuán)隊統(tǒng)一承接，把復(fù)雜環(huán)節(jié)收歸平臺、讓工廠專注“按質(zhì)生產(chǎn)”。

這套供給側(cè)改造把“真低價+真服務(wù)”做成了一套高質(zhì)量的交付流程。“我們的低價從創(chuàng)立之初就是‘有底線的低價’。”祁婷表示。

增長迅速：來自用戶與產(chǎn)業(yè)帶的雙重驗證

兩年間，累計有3.7億用戶購買了京喜自營的商品；2025年，“京喜業(yè)務(wù)”累計將為京東新增1.5億新用戶；今年銷售額較去年增長了10倍。這些硬指標(biāo)背后，是“質(zhì)價比”在更大人群中的持續(xù)擴(kuò)散效應(yīng)。

“把好工廠的好產(chǎn)品，用確定性的履約和售后來承諾給用戶，這是我們兩年堅持做的事情。” 祁婷的表述體現(xiàn)在供給端的增長上。

在2025年京喜自營兩周年媒體發(fā)布會上，祁婷宣布京喜自營已經(jīng)覆蓋全國260+產(chǎn)業(yè)帶，4萬+家工廠建立合作，帶動30萬+就業(yè)；今年內(nèi)近100款單品年銷量突破百萬單。

更細(xì)地看，浙江成為今年增速與體量“雙料龍頭”：截至今年，浙江產(chǎn)業(yè)帶已產(chǎn)生約2.5億單的銷售，同比約三倍增長；廣東、河北亦先后突破1億單。這背后是一批“隱形冠軍”型工廠，通過“工廠直發(fā)+京東履約”找到了更穩(wěn)定的長期訂單。

從整個行業(yè)來看，這不是簡單的進(jìn)入下沉市場。它不單純追求性價比，也不追求漂亮的利潤率，而是結(jié)合其自身在供應(yīng)鏈的布局，把利益在用戶、平臺和商家之間構(gòu)建起更可持續(xù)的模式。

這正是一個健康的市場真正需要的，三方都可以在市場中達(dá)成利益平衡，京東在為市場的長遠(yuǎn)發(fā)展提供更多可能性。

六個升級：把更多商品帶給用戶

如果說深耕供應(yīng)鏈?zhǔn)沁^去京東的戰(zhàn)略重點，那么京喜自營把更多元的產(chǎn)品矩陣推向了用戶。

京喜自營提出了“六大業(yè)務(wù)升級”：出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、大牌同廠、京喜甄選、京喜農(nóng)場、京喜IPick、王牌單品。這些升級背后的目的只有一個：全鏈路的商品供給和“又好又便宜”的用戶心智。